サポート

招待リンクを開いても参加できません

ルームによっては参加に承認が必要な設定になっています。その場合は申請が送信され、 ルームの作成者が承認すると参加できます。X（旧 Twitter）の相互フォローを条件にしているルームでは、 X アカウントを連携すると自動で参加できることがあります。

ルームに入れる人数の上限はありますか

1 つのルームに参加できる人数には上限があります。上限に達している場合は、 ルームの作成者に空きが出たか確認してください。

投稿を削除したい / ルームから抜けたい

投稿は投稿者本人がいつでも削除できます。ルームからの退出もアプリ内から行えます。 退出しても、自分の記録（カレンダーや教材の進捗）は残ります。

アカウントを削除したい

アプリ内のプロフィール画面から退会できます。退会するとプロフィールは他の利用者から見えなくなります。 操作でお困りの場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。

迷惑な利用者がいます

利用者のブロックと、投稿・利用者の通報に対応しています。通報された内容は運営が確認します。 緊急性が高い場合は、下記のメールアドレスへ状況をお知らせください。

suportturuwoapps@gmail.com

不具合のご連絡の際は、ご利用の端末（iPhone / Android）とアプリのバージョンを添えていただけると調査が早く進みます。